沃·端到端是重庆联通面向客户、业务、网络的宽带/IPTV故障诊断工具,具备大面积故障管理、故障诊断测试、故障快速处理、综合信息查询能力。 主要提供给网络维护操作人员和装维人员等使用,客户遇到故障时,能够及时有效作出处理,同时又能提升运维效率与服务水平。 【特色功能】 1. 一键诊断——一键定位宽带/IPTV端到端故障 2. 快速处理——故障预处理,提高运维修障效率 3. 综合查询——一个账号,关联用户所有宽带/IPTV业务套餐信息 4. 群障查询——自动发现,主动修障